fitfit 八重洲地下街店

私たちfitfitは今年10周年を迎えました。機能性とデザイン性に優れた、女性の足に寄り添う靴の開発・製造・販売を軸に、足と靴のサービスを提供してまいりました。全国に展開する店舗ではエリアリーダーを中心に、お客さまが安心してお買い物ができる売場づくりに努めています。
また、お客さまひとり一人を大切に思うように、「女性の幸せ支援カンパニー」として、店舗スタッフひとり一人のキャリア構築のサポートにも取り組んでいます。結婚・出産・子育てなど人生の変化に応じて、スタッフが自分の強みを発揮できるキャリアを選択できるような制度設計を進めており、女性が働きやすい職場環境の整備に尽力しています。
この度受賞した八重洲地下街店は、店長をはじめお客さまの立場に立って「靴に足を合わせる」のではなく「足に靴を合わせる」というfitfitの理想の接客・提案ができる店舗です。エリアリーダーを中心に、悩みを抱えて来店されるお客さまにどうしたらご満足いただけるか、スタッフ全員で真摯に取り組んでいる姿を誇らしく思います。
私たちは、これからも靴でお困りのお客さまに寄り添い、「ひとり一人のお客さまと親友のように向かい合う接客」を心掛け、「また来たい」と思っていただけるお店を目指してまいります。